Политики

Возврат и отмена.

Как работают возвраты, переносы и остановки из-за погоды в Jump Iceland.

01 — Отмены

Отмены клиентов.

Планы меняются. Вот как работает возврат, если вам нужно отменить бронирование.

Более чем за 48 часов до запланированного прыжка: полный возврат на исходный способ оплаты.
Между 48 и 24 часами до прыжка: полный кредит в магазин, действительный в текущем или следующем сезоне.
Менее чем за 24 часа до прыжка или неявка: возврат или кредит не предоставляются.

02 — Погода и операции

Если мы отменяем, вы не теряете деньги.

Прыжки с парашютом зависят от погоды. Если Jump Iceland отменяет ваш прыжок из-за погоды, неисправности самолета или любой операционной причины, вы можете выбрать:

Полный возврат на исходный способ оплаты.
Бесплатный перенос на ближайшую доступную дату.
Передаваемый подарочный сертификат без срока действия.

03 — Перенос и сертификаты

Переносы и сертификаты.

Мы хотим, чтобы вы прыгнули, когда условия позволяют.

Один бесплатный перенос включен в каждое бронирование, при наличии мест.
Подарочные сертификаты полностью передаваемы и не имеют срока действия.
Сертификаты можно обменять на другой опыт, доплатив разницу.

04 — Общие условия

Мелкий шрифт.

Несколько важных деталей, применимых к каждому бронированию.

Все цены указаны и оплачиваются в исландских кронах (ISK).
Участники тандем-прыжка должны быть здоровы, весом менее 100 кг и старше 18 лет (или 12–17 лет с законным представителем).
Опытные парашютисты должны иметь действующую лицензию, актуальную перепаковку запасного парашюта и страхование от третьей стороны, действующее в Исландии.
Приходите вовремя. Опоздавшие могут пропустить вылет и лишиться прыжка.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами, и мы поможем разобраться в вариантах.

Связаться с нами