01 — 取消
客户取消。
计划会变。以下是您取消预订时的退款规则。
- 预定跳伞前超过 48 小时：全额退款至原付款方式。
- 跳伞前 48 至 24 小时之间：全额店内积分，本季或下一季有效。
- 跳伞前 24 小时内或未到场：不退款或积分。
政策
退款与取消。
Jump Iceland 的退款、改期和天气停飞规则。
02 — 天气与运营
若我们取消，您不会损失。
跳伞受天气影响。若 Jump Iceland 因天气、飞机故障或任何运营原因取消您的跳伞，您可选择：
- 全额退款至原付款方式。
- 免费改期至下一个可用日期。
- 可转让的礼品券，无有效期。
03 — 改期与礼券
改期与礼券。
我们希望在条件合适时让您跳伞。
- 每次预订包含一次免费改期，视 availability 而定。
- 礼品券可完全转让，永不过期。
- 礼券可通过补差价升级至其他体验。
04 — 一般条款
细则。
适用于每笔预订的一些重要细节。
- 所有价格均以冰岛克朗（ISK）报价和结算。
- 双人跳伞参与者须身体健康、体重低于 100 公斤、年满 18 岁（或 12–17 岁且有法定监护人）。
- 持证跳伞员须持有有效执照、最新备用伞重新包装证明，以及涵盖冰岛的有效第三方跳伞保险。
- 请准时到达。迟到可能错过架次并丧失该次跳伞。